Warunki wysyłki i płatności

Katalogi i próbki wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej. Należy pamiętać, że śledzenie nie jest w tym przypadku możliwe.

Dostawa na terenie Polski z magazynu
Gdy tylko przesyłka zostanie wysłana, otrzymasz dane do śledzenia bezpośrednio od GLS i będziesz miał wgląd w monitoring swojej paczki. W zależności od wybranej metody wysyłki, paczkę otrzymasz w terminie dostawy określonym w artykule, pod następującymi warunkami:

GLS Standard
PL: 25 PLN (B2C / 50 PLN (B2B)- Wyślemy Twój towar przesyłką standardową zgodnie z podanym terminem dostawy.
EU: 60 PLN (B2C / 150 PLN (B2B)- Wyślemy Twój towar przesyłką standardową zgodnie z podanym terminem dostawy.

Informacje o dostawie z usługą cięcia
Czas przygotowania laminatów z usługą cięcia na wymiar dla kafelek i innych elementów wynosi 6 - 10 dni roboczych plus wysyłka (czas dostawy).

Proces wysyłki
O ile w artykule nie zaznaczono inaczej, produkty wysyłamy przesyłką kurierską GLS. Po skompletowaniu zamówienia, w sklepie internetowym otrzymają Państwo potwierdzenie złożenia zamówienia drogą mailową na podany adres e-mail. Po dokonaniu płatności rozpoczyna się bieg terminu dostawy zgodnie z podanym czasem dostawy w artykule. Po zakończeniu realizacji zamówienia przesyłamy adres e-mail do dostawcy usług kurierskich, który prześle Ci informacje o śledzeniu po przejęciu paczki. Otrzymasz za pośrednictwem usługi dostawy GLS alternatywne opcje dostawy, z których możesz skorzystać zgodnie z podanymi informacjami. Firma kurierska GLS dba o sprawny proces wysyłki. Doręczenie paczki otwiera dodatkowe możliwości dla odbiorcy. Odbierając paczkę, potwierdzasz swoim podpisem, że paczka jest nieuszkodzona i w idealnym stanie. Ewentualne uszkodzenia opakowania należy zaznaczyć bezpośrednio na polu podpisu w urządzeniu dostawcy. Dzięki dowodowi fotograficznemu możesz wyraźnie udokumentować stan paczki i stopień uszkodzeń z zewnątrz.

Ogólne warunki dostawy
Jeśli wystąpią opóźnienia w dostawie, zostaniesz o tym niezwłocznie powiadomiony e-mailem. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku trwałej niemożności realizacji dostawy z przyczyn od nas niezależnych (np. brak dostaw od naszych dostawców mimo zawartej umowy lub siły wyższej) również po zawarciu umowy. W takim przypadku niezwłocznie poinformujemy Cię o istniejącej przeszkodzie i zwrócimy ewentualne zaliczki. Roszczenia odszkodowawcze, także w przypadku opóźnionej lub niepełnej dostawy, są wykluczone. 

Informacje dotyczące dostawy z usługą cięcia

Czas przygotowania laminatów z usługą cięcia na wymiar dla kafelek i innych elementów
wynosi 6 - 10 dni roboczych plus wysyłka (czas dostawy).

Paketversand
Jeżeli wystąpi jedna z poniżej wymienionych przyczyn lub inna przeszkoda w dostawie spowodowana przez odbiorcę, a dodatkowy termin upłynie lub nie będzie możliwy, otrzymamy przesyłkę z powrotem. Opłaty za przesyłkę paczkową składają się z następujących elementów: 

35 PLN
Opłata za zwrot towaru 
25 PLN
Opłata administracyjna i za przepakowanie, plus koszty wysyłki za ponowną wysyłkę. 

Jeżeli towar nie może zostać dostarczony na podany adres (brak odbiorcy, niesprawny dzwonek, niepoprawny lub niekompletny adres dostawy) lub przeszkody, których nie możemy kontrolować, uniemożliwiają dostawę (błędny adres, brak oznakowania budynku, np. nowo wybudowane osiedle, brak numeru domu, brak dostępu do adresu dostawy, upływ terminu w punkcie odbioru paczek), to jest to przeszkoda w dostawie spowodowana przez kupującego i/lub odbiorcę. W takim przypadku otrzymasz od nas niezwłocznie wiadomość dotyczącą usunięcia problemów z dostawą i, w miarę możliwości oraz w zależności od rodzaju dostawy, przyznamy termin, w którym dostawa może zostać ponownie zainicjowana bez dodatkowych kosztów. Jeśli ten dodatkowy termin zostanie przekroczony lub ponowna bezpłatna dostawa nie będzie możliwa, zostaną naliczone dodatkowe opłaty za przesyłkę. Po otrzymaniu płatności za dodatkowe koszty, ponownie wyślemy towar na podany adres dostawy. Prosimy o zgłaszanie ewentualnych zmian adresu dostawy najpóźniej wraz z płatnością dodatkowych kosztów, abyśmy mogli je uwzględnić przy dostawie. Aby uniknąć takich niepotrzebnych kosztów, prosimy o śledzenie przesyłki za pomocą linku do śledzenia przesyłki wysłanego e-mailem. Skontaktuj się z obsługą klienta firmy kurierskiej lub z resimdo, jeśli pojawi się lub może pojawić problem z dostawą. Alternatywnie, skorzystaj z elastycznych opcji dostawy dostępnych w śledzeniu przesyłki. 

- Płatność z góry
- Faktura
- Apple Pay
- Karta kredytowa
- Przelewy24

Zastrzeżenie własności

Towar pozostaje własnością RESIMDO POLSKA Spółka z o.o. do chwili całkowitej zapłaty ceny zakupu.